1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Demonet S.r.l. (P.IVA/C.F. 02671130363), con sede in Via Staffette Partigiane 34, 41122 Modena (MO), che gestisce il prodotto AcetaiaPro. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a info@demonet.it o telefonare al +39 059 450 303.
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Statistiche di navigazione (anonime)
Previo tuo consenso, raccogliamo statistiche di navigazione aggregate tramite la piattaforma centralizzata Demonet Hub: pagine visitate, eventi di interazione e dati tecnici non identificabili. Non vengono memorizzati indirizzo IP in chiaro, user-agent grezzo o identificativi del dispositivo: i dati sono trattati in forma anonima e non consentono di risalire alla tua identità.
2.2 Dati forniti volontariamente
Se compili il modulo Contatti, raccogliamo i dati che inserisci (es. nome, email, oggetto e messaggio) al solo fine di rispondere alla tua richiesta. La richiesta viene inoltrata come lead al Demonet Hub e gestita esclusivamente per dare seguito al contatto. Non sono richiesti dati non necessari (es. numero di telefono non è obbligatorio).
3. Finalità e base giuridica
- Statistiche anonime — miglioramento del sito; base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
- Gestione delle richieste di contatto — riscontro alle tue richieste; base giuridica: misure precontrattuali / legittimo interesse (art. 6.1.b/f GDPR).
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5. Conservazione dei dati
I dati statistici anonimi sono conservati in forma aggregata sul Demonet Hub per il tempo necessario alle finalità di analisi. I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e adempiere a eventuali obblighi di legge, dopodiché sono cancellati o resi anonimi.
6. Comunicazione e trasferimento
I dati sono trattati tramite il Demonet Hub gestito da Demonet S.r.l. e non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing. L'infrastruttura è localizzata nell'Unione Europea; eventuali fornitori operano in conformità al GDPR.
7. Cancellazione di account e dati
Se utilizzi il gestionale AcetaiaPro con un account utente e desideri richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati, scrivi a info@demonet.it indicando l'organizzazione/acetaia di appartenenza e l'indirizzo email dell'account. Daremo riscontro alla richiesta ed elimineremo o anonimizzeremo i dati non soggetti a obblighi di conservazione di legge (es. documenti fiscali) entro 30 giorni.
8. I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre alla revoca del consenso. Per esercitarli scrivi a info@demonet.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
9. Intelligenza artificiale
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10. Modifiche all'informativa
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